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Nesta seção, você encontra respostas para as dúvidas mais comuns sobre a utilização da plataforma. Nosso objetivo é facilitar seu dia a dia, oferecendo informações claras e diretas.
Como usar a seção de Perguntas Frequentes?
Basta navegar pelos tópicos disponíveis ou utilizar a barra de pesquisa para encontrar rapidamente a resposta que precisa.
Portfólio Empresarial
Guias para criar, configurar e gerenciar seu portfólio empresarial na Meta, incluindo verificação, administradores e configurações de segurança.
Conexão WhatsApp
Instruções para conectar seu número de WhatsApp à plataforma através da API Oficial da Meta, incluindo métodos de conexão e gerenciamento de números.
Configurações do WhatsApp
Guias para configurar e personalizar o perfil do seu WhatsApp Business, incluindo alterações no nome de exibição e outras informações do perfil.
Pagamentos
Informações sobre configuração de formas de pagamento e consulta de extratos relacionados ao uso da API Oficial do WhatsApp Business.
Erros e Problemas
Soluções para os principais erros e problemas que podem ocorrer ao utilizar a plataforma, incluindo códigos de erro da Meta e resolução de problemas com integrações.
Integrações
Guias para configurar e gerenciar integrações com outras plataformas, incluindo renovação de tokens e funcionalidades adicionais.
Documentação Completa
Ajustes
Configure tudo de forma fácil e intuitiva
Atendimento
Entenda como funciona a central de atendimentos e gerencie suas conversas
CRM
Gerencie demandas através dos Painéis personalizados
Apps
Vários apps para estender a sua experiência de comunicação
IA - Agentes Inteligentes
Automatize e personalize seus atendimentos com inteligência artificial