Consultar pagamento
Consultar pagamentos é uma parte essencial da gestão financeira na plataforma. Este guia oferece instruções detalhadas sobre como acessar e revisar os pagamentos, garantindo que você possa monitorar todas as transações de forma eficaz e manter o controle financeiro da sua empresa.
Pré-requisitos
- Acessar a conta na plataforma com perfil de Administrador.
- Ter a funcionalidade de pagamentos habilitada na plataforma.
Passo 1: Acessar Pagamentos
Na tela inicial, acesse o menu "Apps". Um menu de opções será exibido; clique em "Pagamentos".
Passo 2: Visão Geral e Filtros
Na tela que se abrirá, você terá uma visão geral das solicitações de pagamento. No canto superior direito, será exibido o saldo da conta (saldo atual e saldo futuro). Além disso, você poderá utilizar diversos filtros para localizar uma cobrança específica.
Passo 3: Resultados
A lista de resultados será atualizada automaticamente com base nos filtros aplicados.
Passo 4: Detalhes do Pagamento
Clique em um pagamento específico para visualizar os detalhes completos, incluindo data, valor, método de pagamento, status e outras informações relevantes. É possível editar o campo descrição clicando no ícone 
.
Considerações Adicionais
- Na aba de detalhes do pagamento, é possível abrir a conversa em que a cobrança foi solicitada.